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ちょっと遅いですが、10月の集計

Posted by cocochi on 08.2008 月のアンケート集計   0 comments   0 trackback
081102_0831~01

最近、
娘、奥さんが風邪で
稲葉家はバタバタしています。

更新が遅くすみません。 

10月のアンケート集計結果です。
(いつもより遅くなりました!)

施術 接客 を 点数で評価していただきます。 (いつもの同じ説明ですが・・・・。)

悪い  -3 -2 -1 0 1 2 3   良い

特に施術技術向上に力を入れているので
施術の評価をパソコンのカルテで集計しています。


10月

初診の方 87名  

アンケートに答えていただいた方 58名 
ありがとうございます。



・3  43名  
(満点の評価ありがたいです、次回いらした時にそれ以上の満足を)

・2  13名  
(100%満足していただけなかった・・・ 足りないモノを次回、ご期待を)

・1   1名  
(ご満足いただけずすみません、このうち1人はその後通っていただけています。)

・0   1名
(誠に申し訳ございません、しっかり精進します。)

10月もスタッフが頑張ってくれました。

11月は最近ちょとヒマですが、がんばります。

ヒマな時こそ 研修をみっちりやります。
鍼灸マッサージ整体院 ここち


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