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アンケートブログ

Posted by cocochi on 18.2014 月のアンケート集計   0 comments   0 trackback
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こんにちは。
ここち勝又です。

春の嵐もありもうほとんどこの辺では
葉桜になってしまいましたが
みなさんはお花見できましたか?


勝又はたまたまお休みを頂いている日で
満開に近い時期に見にいけました。
用事ついでに上野公園へ。
昼間から気分よく陽気な方ばかりで面白かったです。

ちなみに、もう終わってしまいましたが
私のオススメ花見スポットは
武蔵浦和駅から浦和別所沼公園に続く桜並木道です。
来年にぜひ。


さて、3月分のアンケート集計をご報告いたします。

施術 接客 を 点数で評価していただきます。 (いつもの同じ説明ですが・・・・。)

悪い  -3 -2 -1 0 1 2 3   良い

特に施術技術向上に力を入れているので
施術の評価をパソコンのカルテで集計しています。


3月


アンケートにお答えいただいた方々
ありがとうございます。




・3    58.72%
(満点の評価ありがたいです、次回いらした時にそれ以上の満足を)

・2    17.43%
(100%満足していただけなかった・・・ 足りないモノを次回、ご期待を)

・1    1.83%
(ご満足いただけずすみません。しっかり精進いたします。)


・アンケートにご記入いただけなかった方   21.10%
(接客、施術技術の向上の為、アンケートにご協力をお願いします。)



嬉しい一言

『ていねいに説明しながらゆっくりと施術していただいたので、
初めての鍼でしたが、安心してリラックスできました。』

『強さの確認等していただけたので初めての鍼治療で不安でしたが
安心して施術を受けられました。ありがとうございます。 』


ここちにいらしてくださる方には
鍼の施術を初めて受ける方も少なくありません。
鍼と聞いてしまうと言葉の印象で不安になる方もいらっしゃいますが
ここちでは初めての方には髪の毛くらい細い鍼を
使用してご様子を伺いながら行っていきますので
安心して受けて頂く方が多いです。

鍼をすることでリラックス効果も期待できますので
普段お仕事などで緊張してしまったお身体を
リセットしにぜひいらしてください。


鍼灸マッサージ整体院 ここち


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