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アンケートブログ

Posted by cocochi on 17.2014 月のアンケート集計   0 comments   0 trackback
20140208_220416.jpg

こんにちはスタッフ勝又です。


写真は私の愛車(原付き)です。
屋根付きの駐輪場がなく
そのまま駐めていますが
コレを機にバイクカバーを買おうと思いました。

エンジンがかからないのではと
ヒヤヒヤしましたが
なんとか動いてます。

雪の次の日は凍結など足元気をつけてくださいね。



さて、今年最初1月分のアンケート集計をご報告いたします。

施術 接客 を 点数で評価していただきます。 (いつもの同じ説明ですが・・・・。)

悪い  -3 -2 -1 0 1 2 3   良い

特に施術技術向上に力を入れているので
施術の評価をパソコンのカルテで集計しています。


1月


アンケートにお答えいただいた方々
ありがとうございます。




・3    62.50%
(満点の評価ありがたいです、次回いらした時にそれ以上の満足を)

・2    17.71%
(100%満足していただけなかった・・・ 足りないモノを次回、ご期待を)

・1    1.04%
(ご満足いただけずすみません。しっかり精進いたします。)


・アンケートにご記入いただけなかった方    18.75%
(接客、施術技術の向上の為、アンケートにご協力をお願いします。)




嬉しい一言
『店内がキレイで個室となっているので落ち着けた。
日頃の生活の上でのアドバイスを聞けたこと』

ここちのマッサージ・鍼でリラックス。も良いですが、
日頃お仕事中やお家でも出来ることをやって頂くと、
よりお疲れが溜まりづらいお身体に近づけるかと思います。



『ベットの足のところが温かくて気持ちよかった。
色々なクッションで姿勢を楽にしてもらえて嬉しかったです。』

ベットには電気毛布が入っていますので
その都度調節させて頂いています。
より快適な時間を過ごして頂きたいので
寒い、暑いなど何かございましたら
遠慮無くスタッフにお申し付け下さい。



ホワイトデーギフト券あります。
鍼灸マッサージ整体院 ここち


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