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アンケートブログ

Posted by cocochi on 22.2013 月のアンケート集計   0 comments   0 trackback
20131122_001046.jpg

こんにちは スタッフ勝又です。


秋を感じたと思ったらもう
一気に冬になってしまった感じがします。
毎朝飲む白湯が日課になりつつあります。

最近新しくスマホ用の手袋を買いました。
便利なものが多いですね。
これで真冬でも外でのスマホ操作がサクサクです。
 


さて、10月分のアンケート集計をご報告いたします。

施術 接客 を 点数で評価していただきます。 (いつもの同じ説明ですが・・・・。)

悪い  -3 -2 -1 0 1 2 3   良い

特に施術技術向上に力を入れているので
施術の評価をパソコンのカルテで集計しています。


10月


アンケートにお答えいただいた方々
ありがとうございます。




・3    70.59%
(満点の評価ありがたいです、次回いらした時にそれ以上の満足を)

・2    10.78%
(100%満足していただけなかった・・・ 足りないモノを次回、ご期待を)

・1   1.96%
(ご満足いただけずすみません。しっかり精進いたします。)


・アンケートにご記入いただけなかった方   16.67% 
(接客、施術技術の向上の為、アンケートにご協力をお願いします。)



嬉しい一言
『個室で他の人を気にせずにマッサージを受けられること。気持よかった。』

浦和東口店も北浦和店も各部屋はカーテンではなく
壁で仕切られた半個室なので、
よりリラックスして施術をお受け頂けます。

さらに北浦和店では完全個室タイプもございますので
ぜひお気軽にお立ち寄りください。



『大満足です。設備最高。非常に上手です。接客態度満点です。背骨のきわの指圧が良かった』

ステキなお言葉を頂きました。
特にお辛い場所などをお聞きし、
ご要望に合わせて施術させていただきます。
体勢もお辛い場合は横向きでも施術させていただきますので
ご遠慮なくスタッフにお申し下さい。


鍼灸マッサージ整体院 ここち


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