9月のアンケートブログ

こんにちは。

台風がまた週末来そうですが最近は日中も肌寒いですね。
すでに朝、布団からなかなか出られない状態が続いている勝又です。
（季節関係なく眠気に負けそうで出れない事も多いですが・・・）

いろいろなところでハロウィンの飾りを目にします。
舞浜にある夢と魔法の王国では
毎年この時期にパーク内がハロウィン一色になるので
そこまで意欲がない私ですが、
この時期は行きたいなと毎年思います。



さて、9月分のアンケート集計をご報告いたします。

施術　接客　を　点数で評価していただきます。　（いつもの同じ説明ですが・・・・。）

悪い　　-3　-2　-1　0　1　2　3　　　良い

特に施術技術向上に力を入れているので
施術の評価をパソコンのカルテで集計しています。


9月


アンケートにお答えいただいた方々
ありがとうございます。




・3 　　 60.16%
（満点の評価ありがたいです、次回いらした時にそれ以上の満足を）

・2　 　 10.16%
（100％満足していただけなかった・・・　足りないモノを次回、ご期待を）

・1　　 1.55%
（ご満足いただけずすみません。しっかり精進いたします。）

・0 　 0.78%
（誠に申し訳ありません。早速研修・練習です！）

・アンケートにご記入いただけなかった方 　　27.34%　
（接客、施術技術の向上の為、アンケートにご協力をお願いします。）



嬉しい一言
『着替えを忘れていたのですが助かりました。
加減のこと等、細やかに気を遣って頂けて嬉しかったです。』

お着替えはサイズごとに
上下スエット素材のものをご用意しておりますので、
お仕事帰りでも気軽にお立ち寄り頂けます。



『こちらの希望どうりの施術をうけることが出来てよかったです。
身体が軽くなり痛みも楽になりました。
接客もとても丁寧で良かったです。』

ご要望に応じてお辛いところを重点的に
施術させていただきます。
姿勢も横向きなど体勢を変えながら行いますので
遠慮無く担当スタッフにお申し付け下さい。



鍼灸マッサージ整体院　ここち