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今日から9月です。

Posted by cocochi on 01.2008 月のアンケート集計   0 comments   0 trackback
9月 月
9月に入りました、
が!

8月のアンケート集計結果です。
(毎月ドキドキです。けれど情報公開は大切かと)

施術 接客 を 点数で評価していただきます。 (先月と同じ説明ですが・・・・。)

悪い  -3 -2 -1 0 1 2 3   良い

特に施術技術向上に力を入れているので
施術の評価をパソコンのカルテで集計しています。


8月
初診の方 75名 

アンケートに答えていただいた方 53名 
ありがとうございます。
(先月より忙しくアンケートをお願いできないことが多々ありました。)


・3  40名  
(満点の評価ありがたいです、次回いらした時にそれ以上の満足を)

・2  14名  
(100%満足していただけなかった・・・ 次回しっかり挽回します。ご期待を)

・1   1名  
(ご満足いただけずすみません、この方はその後通っていただけています。)

・0   1名
(誠に申し訳ございません、しっかり精進します。)


8月は雷雨やオリンピックに負けず、今までで一番多くの方に来院していただけました。
本当に感謝です。

その事に満足せず よりいい施術 接客ができるようにスタッフ一同頑張ります。

駅から本当に30秒 雷雨にも便利 
鍼灸マッサージ整体院 ここち


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