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5月のアンケートブログ

Posted by cocochi on 18.2013 月のアンケート集計   0 comments   0 trackback
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こんにちはスタッフ勝又です。


ついにさいたまでも梅雨入りしましたね。
ジメジメで洗濯物が乾きづらい季節ですが、
皆さんは何か対策はしていますか?

私はほぼ部屋干しになってしまい、
香りのつく柔軟剤を使っているだけなので
そろそろ扇風機を導入して乾きやすくしないとです。
何か乾きやすい対策があれば
ぜひ教えていただきたいです。




さて、5月分のアンケート集計をご報告いたします。

施術 接客 を 点数で評価していただきます。 (いつもの同じ説明ですが・・・・。)

悪い  -3 -2 -1 0 1 2 3   良い

特に施術技術向上に力を入れているので
施術の評価をパソコンのカルテで集計しています。


5月


アンケートにお答えいただいた方々
ありがとうございます。




・3   68.66% 
(満点の評価ありがたいです、次回いらした時にそれ以上の満足を)

・2   17.91%
(100%満足していただけなかった・・・ 足りないモノを次回、ご期待を)

・1  1.49%
(ご満足いただけずすみません。しっかり精進いたします。)

・0   0.75%
(誠に申し訳ありません。早速研修・練習です!)

・アンケートにご記入いただけなかった方   11.19% 
(接客、施術技術の向上の為、アンケートにご協力をお願いします。)



嬉しい一言
『的確にマッサージをしていただいた!特にストレッチは最高でした。』
『ストレッチで久しぶりに身体が良びて気持ち良かったです。』

ここちのストレッチと指圧整体のコースでは
指圧でお辛い所をほぐして柔らかくした後に
じんわりしっかりストレッチをしていくので
より筋肉が伸びてすっきり感が望めます。

指圧も全身しっかり受けたいという方には
90分のコースがオススメです。

普段縮こまってしまっているお身体に
運動された後などにぜひお試し下さい。



『初めてだったのですがとても丁寧に説明・施術をしていただき満足しています。
水の音も良かったです。』


浦和東口店・北浦和店両店の待合室にある
水の音「逃げ水」は
稲葉院長がこだわっているインテリアの1つです。
銅の入れ物に反響して聞こえる水の音がすごく心地よくて
私もいつも癒されています。
音からの癒しも大切ですね。



心地良い音と心地良いマッサージで
疲れた身体をリフレッシュ。
鍼灸マッサージ整体院 ここち


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