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11月のアンケートブログ

Posted by cocochi on 22.2012 月のアンケート集計   0 comments   0 trackback
2012-12-12 19.04.12

12月とは思えない寒さが続いていますね。
引越してやっと我が家にも
ホットカーペットが届き
ソファーに座らない日が続いている勝又です。


ちょっと過ぎてしまいましたが
12日の水曜日、浦和で「十二日まち」が
あり丁度お休みだったので行ってきました。

十二日まちは
学生時代、冬の一大イベントで
定期テストの時期でしたがこの日は
勉強後回しで放課後友人たちと出店を周りました。

当時はなぜ制服のまま
この寒い中歩きまわれたんでしょう。
あの薄着ぐあい今じゃ考えられない。
やっぱりフレッシュさ・・・
でしょうか。




さて、11月分のアンケート集計をご報告いたします。

施術 接客 を 点数で評価していただきます。 (いつもの同じ説明ですが・・・・。)

悪い  -3 -2 -1 0 1 2 3   良い

特に施術技術向上に力を入れているので
施術の評価をパソコンのカルテで集計しています。


11月


アンケートにお答えいただいた方々 
ありがとうございます。


まずは浦和東口店のアンケート集計です。

11月浦和東口アンケート



・3  68.06%
(満点の評価ありがたいです、次回いらした時にそれ以上の満足を)

・2  13.89%
(100%満足していただけなかった・・・ 足りないモノを次回、ご期待を)


・アンケートにご記入いただけなかった方   18.06%
(接客、施術技術の向上の為、アンケートにご協力をお願いします。)



となりました。


嬉しい一言
『顔マクラ(?)のあとがつかない。うつぶせでも苦しくなかった。頭のマッサージもとても良かった。』

ここちの枕には色々な柄の
手ぬぐいが敷いてあり
ペーパータオルの様なものと違い
痕が残りにくくなっています。
毎回洗濯しているので安心して
リラックスして受けていただけます。



続いて、北浦和店のアンケート集計です。

11月北浦和アンケート






・3   78.26%
(満点の評価ありがたいです、次回いらした時にそれ以上の満足を)

・2   8.70%
(100%満足していただけなかった・・・ 足りないモノを次回、ご期待を)


・アンケートにご記入いただけなかった方   13.04%
(接客、施術技術の向上の為、アンケートにご協力をお願いします



となりました。
 


嬉しい一言
『寝る時間が短いのでリフレッシュできた。血行が良くなり身体の末端がかゆい。今夜は深く眠れそう。』

鍼やマッサージを受けていただくと
自律神経が働き眠くなったり 
リラックス効果もあります。

お仕事帰りの方など
お疲れが溜まっている時は
心地良いここちのマッサージを
ごゆるりとお過ごしください。



年末は30日まで
年始は浦和東口店は3日から
北浦和店は4日から営業致します。
鍼灸マッサージ整体院 ここち


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